블로그를 시작하며

블로그를 시작하며

블로그의 제목은 고객 관리 프로그램과 ZOHO CRM의 활용이라는 제목이다.

고객 관리에 대한 내용이 필요하게 된 것은 영업 업무에 대한 지원 방안에 대한 연구를 진행하면서 부터 였다.  이 블로글 통해 고객 관리 프로그램에 대한 전반적인 이해와 특히 구글 앱스 포 웤에 최적화된 ZOHO CRM 프로그램 활용에 대해 알아보고자 한다.

다음의 순서로 글을 게제할 예정이다.

1.0 고객 관리 프로그램

1.1 고객 관리 의 이해

1.2 고객 관리 프로그램의 종류


2.0 ZOHO CRM

2.1 ZOHO CRM 프로그램의 이해

2.2 ZOHO CRM 프로그램 사용법

2.3 ZOHO CRM 모바일 활용 방법